A visita á sede central de Inditex en Arteixo, para ver as distintas fases do proceso foi moi interesante.
Tede en conta que en Arteixo só están instalados Zara "hombre", Zara muller e Kiddy's Class. Tamén están Zara home (hogar) e a nova tenda Uterqüe. O resto: Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Massimo Duti, e Oysho, están nos centros de Zaragoaza e Barcelona. Por falta de espazo en Arteixo din eles, sopoño que tamén por facilidade para distribuír o produto. Tamén porque cando compraron Massimo Duti, esta marca era catalana.
Non recordo exactamente o nº de países nos que está reprsentado o grupo, nin o número de tendas, pero eran uns 68 países e 1300 tendas (?). De todas formas, estas cifras van quedar anticuadas en pouco tempo pola súa imparable expansión. Curiosidade: Hai países nos que non se venden prendas en cor amarela, e outros nos que a cor laranxa está reservada para o sagrado (como a India e os budistas e hinduístas).
Comezamos polo departamento de deseño, onde "country managers" de diferentes países diante de ordenadores e rodeados de fotos e recomendacións que envían "ojeadores" de lugares como Tokio, Amsterdam ou NovaYork, as cidades onde a xente viste dun xeito orixinal e que pode crear tendencias.
Unha vez feito o deseño, un programa informático o transforma nun patrón, e convérteno en pezas das diferentes tallas.
O 60% da planta de deseño está dedicada á muller e o 40% restante divídese entre home e nenos, e en cada unha diferentes liñas, por exemplo en homes temos zara men (máis calidade e maior prezo), TRF (medio) e Zara basic. Curiosidade: para a roupa de nenos teñen uns maniquíes, para homes e mulleres teñen uns modelos que non paran de probar roupa (...como chollo non parece moi estimulante ¿non?)
Despois seguiremos co proceso produtivo pero antes comentar que, nese edificio, visitamos as tendas piloto: un pequeno centro comercial fantasma, onde impecables tendas cos produtos que van estar nas tendas proximamente perfectamente colocados nas estanterías, e con empregados sacando fotos para que nas diferentes tendas do mundo saiban como teñen que poñelos.
Destacaba a nova cadea de Uterqüe, na que venderán complementos propios dun certo nivel nunha decoración con librerías clásicas sobre fondos negros, nos que destacará o artículo por medio da iluminación.
Zara en PekínPara terminar varios datos:
Todas as tendas do mundo son iguais e son montadas con materiais e equipos que viaxan dende a nosa terra.
E en todas elas soan 500 temas de música seleccionada por especialistas. Cada semana son renovados 100 deles.
